确认恢复阶段
查看设备是否仍在恢复应用与数据，别把灰色图标立即当成损坏。
资料速览
OE官方app下载｜交易所交易平台下载｜设备要求确认数据签名但没有显示转账金额｜查看签名请求类型｜不明用途时拒绝签署
OE官方app下载：从备份恢复后应用图标灰色，可能是资料已恢复但应用本体仍待重新下载。
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确认恢复阶段检查商店可用性保留重要资料
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按实际进度继续操作
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遇到与预期不同的提示时，先保留完整信息，再查看相关说明。
继续操作前，先核对所选入口与自己打算使用的功能。
请结合自己的设备与操作进度，选择对应的参考资料。
阅读与操作提示
先阅读当前页面的用途说明，再按需要查看相关章节。
资料用于一般使用参考，具体条件请在相应服务页面核对。
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02 对照系统版本
苹果应用下载等待
检查商店可用性
原应用可能已下架或不再兼容当前设备，导致无法重新取得。
保留重要资料
在确认恢复结果前，不要为了消除灰色图标随意删除原应用占位。
问题与处理参考
灰色图标说明聊天记录丢了吗？
不能据此判断，应用本体和资料恢复是不同环节。
应用下架还能恢复吗？
能否重新下载取决于商店提供的可用版本和账户记录。
按设备查看下载与安装方式
更换设备时，请分别查看新设备对应的下载与安装说明。
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